退換貨政策
預購商品追加期需7-21個工作天(以官網通知確認收到款項後開始計算不含假日)
務必下單前確認尺寸.顏色及數量和款式,訂單成立後不予更改和取消
因電腦有色差,不接色差理由退換,下標前請三思。
若遇瑕疵/錯誤商品,若您收到瑕疵及錯誤的商品,請於收到商品三日內。
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瑕疵或錯誤的商品寄送回來的運費,我們會為您承擔,
若尺寸不合可更換一次尺寸,寄送回來的運費需由您自行支付。
瑕疵或錯誤商品,有以下情形,不提供退換貨服務:
1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
2. 商品有髒汙損壞(包括殘留在商品上的香水味及其他氣味)
3. 經下水洗滌 4. 氣味殘留(ex. 香水、體位、煙味、洗劑)等非全新狀態
5.退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者
6.惡意或大量退貨
電話 / 02-8985-8000
電郵 / have.gi.h@gmail.com
地址 / 新北市三重區重陽路一段89號5樓 (預約制)
退換貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件聯絡資訊、地址 → 將由我端告知退貨方式進行回收流程。